Rezerwacja

Rezerwacja biletów grupowych

Rezerwacje biletów na grupowe zwiedzanie Apartamentów Królewskich, Galerii im. Lanckorońskich lub Pałacu Pod Blachą prosimy zgłaszać wyłącznie mailowo na adres:

rezerwacja@zamek-krolewski.pl

W wiadomości prosimy podać:

  • termin wizyty i godzinę,

  • liczbę uczestników,

  • rodzaje biletów,

  • informację o chęci skorzystania z audioprzewodników lub zestawów słuchawkowych GTS*.

*Zestawy słuchawkowe GTS są wymagane dla grup liczących co najmniej 10 osób, jeśli zwiedzanie prowadzi certyfikowany przewodnik.


Ważne informacje:

  1. Po Zamku Królewskim w Warszawie mogą oprowadzać wyłącznie przewodnicy z certyfikatem wydanym przez Zamek Królewski w Warszawie.

  2. Jeden przewodnik może oprowadzać maksymalnie 30 osób.

  3. Do oprowadzania niezbędne są zestawy słuchawkowe – własne, zapewnione przez przewodnika lub wypożyczone z Zamku.

  4. Przewodnicy mogą oprowadzać jedynie we wtorki, czwartki, piątki, soboty i niedziele.

  5. Ostatnie wejście na zwiedzanie grupowe z przewodnikiem możliwe jest najpóźniej na 90 minut przed zamknięciem.

  6. Bilety zakupione przez stronę internetową Zamku Królewskiego dotyczą wyłącznie zwiedzania indywidualnego.

  7. Na 15 minut przed rozpoczęciem zwiedzania należy odebrać w kasie zestawienie biletów.

  8. Prosimy o punktualność.


Lista certyfikowanych przewodników (wraz z danymi kontaktowymi i dostępnymi językami):


Lekcje muzealne (informacje o ofercie, tematy zajęć, cennik oraz formularz zgłoszeniowy)


W razie dodatkowych pytań prosimy o kontakt:

Kasy Biletowe i Rezerwacja
 tel. 22 35 55 338
(dyżur telefoniczny: od wtorku do piątku, w godz. 9:00–14:00)